در سال‌های گذشته، فروش در آمازون به عنوان یکی از جذاب‌ترین مسیرهای کسب درآمد دلاری مورد توجه بسیاری از کارآفرینان در سراسر جهان، به‌ویژه ایرانیان قرار گرفته است. اما فضای تجارت بین‌المللی همیشه ثابت نیست. یکی از بزرگ‌ترین شوک‌هایی که فروشندگان آمازون با آن روبه‌رو شدند، تعرفه‌های تجاری شدیدی بود که دولت ترامپ در بازه ۲۰۱۸ تا ۲۰۲۰ علیه کالاهای چینی اعمال کرد. این اقدام سیاسی تنها یک بازی دیپلماتیک نبود، بلکه تأثیر مستقیم و عمیقی بر زنجیره تأمین، قیمت نهایی، سود فروشندگان و حتی مدل‌های بیزینسی آمازون داشت.
در این مقاله قصد داریم تأثیرات واقعی این تعرفه‌ها را بر فروشندگان آمازون بررسی کنیم، تحلیل کنیم که چه کسانی بیشترین آسیب را دیدند، چه کسانی تطبیق پیدا کردند و چگونه این تجربه می‌تواند به ما کمک کند تا در آینده هوشمندانه‌تر عمل کنیم.
تعرفه‌های ترامپ: دقیقا چه اتفاقی افتاد؟
در دوران ریاست‌جمهوری دونالد ترامپ، جنگ تجاری آمریکا و چین به یکی از مسائل اصلی سیاست خارجی آمریکا تبدیل شد. ترامپ معتقد بود چین با «دامپینگ» و دستکاری در ارزش یوآن، تولیدکنندگان آمریکایی را تضعیف کرده است. نتیجه؟ اعمال تعرفه‌هایی تا 25٪ بر بیش از ۳۰۰ میلیارد دلار کالای چینی، از لوازم الکترونیکی گرفته تا کالاهای مصرفی.
برای فروشندگان آمازون که اکثراً کالاهای خود را از چین تأمین می‌کردند (خصوصاً مدل Private Label)، این تصمیم به معنای افزایش ناگهانی هزینه واردات بود. بسیاری از محصولات به‌طور ناگهانی مشمول تعرفه شدند، که مستقیماً بر حاشیه سود فروشنده تأثیر گذاشت.
در مواردی حتی کالاهایی که پیش‌تر در گمرک بودند، مشمول تعرفه‌های جدید شدند و هزینه‌های پیش‌بینی‌نشده‌ای به فروشندگان تحمیل شد. این شرایط باعث شد بسیاری از افراد تازه‌کار از ادامه مسیر صرف‌نظر کنند یا به‌ناچار قیمت‌ها را بالا ببرند، که می‌توانست رقابت‌پذیری آن‌ها را از بین ببرد.
آمازون: خط مقدم این بحران
در ظاهر، آمازون یک بازار بزرگ و قدرتمند است که خریداران و فروشندگان را به هم وصل می‌کند. اما واقعیت این است که میلیون‌ها فروشنده مستقل در آمازون، برای رقابت مجبورند با دقت در قیمت‌گذاری و حاشیه سود عمل کنند. با افزایش ناگهانی تعرفه‌ها:
- قیمت تمام‌شده محصولات افزایش پیدا کرد. مثلاً کالایی که با ۱۰ دلار وارد می‌شد، حالا با تعرفه ۲۵٪ باید با ۱۲.۵ دلار وارد شود.
- هزینه FBA، حمل‌ونقل و سایر مخارج همزمان بالا رفت.
- بسیاری از فروشندگان مجبور شدند قیمت محصولات را بالا ببرند، که منجر به افت رتبه فروش (BSR) و کاهش فروش شد.
فروشندگانی که نقدینگی کافی نداشتند یا صرفاً به قیمت رقابتی تکیه کرده بودند، عملاً از بازار حذف شدند. در مقابل، فروشندگانی که برند ساخته بودند یا مزیت‌های رقابتی غیرقیمتی داشتند، مقاومت بیشتری نشان دادند.
چه فرصت‌هایی در دل بحران بود؟
مثل هر بحران اقتصادی دیگر، فروشندگان آمازون نیز دو انتخاب داشتند: عقب‌نشینی یا تطبیق. جالب است بدانید بسیاری از فروشندگان موفق آمازون از همین دوره بحرانی، بیشترین رشد را تجربه کردند. در ادامه چند استراتژی کاربردی را بررسی می‌کنیم:
۱. تنوع‌بخشی به تأمین‌کنندگان
بسیاری از فروشندگان وابستگی شدیدی به چین داشتند. اما با افزایش تعرفه‌ها، به سراغ کشورهایی رفتند که مشمول این تعرفه‌ها نبودند. کشورهایی مثل هند، ویتنام، تایلند، مکزیک و حتی ترکیه، به گزینه‌های جذابی تبدیل شدند. این تصمیم نه‌تنها هزینه‌ها را کنترل کرد، بلکه باعث شد فروشندگان نسبت به ریسک‌های سیاسی آگاه‌تر شوند.
۲. ساخت برند اختصاصی (Private Label حرفه‌ای)
در شرایطی که بازار به‌شدت رقابتی شده بود، فروشندگانی که صرفاً کالای عمومی می‌فروختند، شکست خوردند. اما کسانی که ارزش‌افزوده ایجاد کرده بودند — مثل بسته‌بندی بهتر، داستان برند، پشتیبانی قوی‌تر یا طراحی اختصاصی — توانستند وفاداری مشتریان را جذب کنند. برندسازی، سپری در برابر نوسانات قیمت شد.
۳. تمرکز بر کالاهای ساخت آمریکا یا محلی
برخی فروشندگان استراتژی متفاوتی در پیش گرفتند: تأمین محصولات ساخت آمریکا یا از کشورهای هم‌پیمان. این کالاها نه‌تنها مشمول تعرفه نشدند، بلکه ارزش خاصی هم در نظر خریداران آمریکایی داشتند. فروش “Made in USA” حتی یک ابزار بازاریابی قدرتمند هم شد.
تأثیر بلندمدت بر رفتار فروشندگان آمازون
بحران تعرفه‌ها فقط یک بحران مالی نبود، بلکه دیدگاه هزاران فروشنده نسبت به بیزینس آمازون را تغییر داد. بسیاری از مفاهیمی که پیش‌تر نادیده گرفته می‌شدند، حالا به اصول ثابت تبدیل شدند:
- تحلیل ریسک سیاسی در انتخاب تأمین‌کننده
- داشتن استراتژی چندمنبعی به جای وابستگی به یک کشور
- توجه به مفهوم Cash Flow و حاشیه امن سود
- اهمیت داشتن مزیت رقابتی غیرقیمتی مانند برندینگ و تجربه مشتری
در واقع این بحران باعث شد بیزینس آمازون از حالت ساده‌ی «خرید از علی‌بابا، فروش در آمازون» خارج شود و به یک مدل تجاری واقعی و حرفه‌ای نزدیک‌تر شود.
نتیجه‌گیری: تطبیق، رمز ماندگاری در بازار جهانی
تعرفه‌های اعمال‌شده توسط دولت ترامپ ممکن است برای برخی فروشندگان پایان مسیر بوده باشد، اما برای فروشندگان آینده‌نگر و منعطف، شروع یک مسیر حرفه‌ای‌تر بود. این تجربه نشان داد که موفقیت در فروش در آمازون، تنها به انتخاب محصول خوب وابسته نیست؛ بلکه به توانایی پیش‌بینی و تطبیق با شرایط پیچیده بین‌المللی نیز بستگی دارد.
پیشنهاد آکادمی فقیهی برای فروشندگان هوشمند
در آکادمی فقیهی، ما به شما فقط آموزش نمی‌دهیم چطور محصول انتخاب کنید؛ بلکه یاد می‌دهیم چطور مثل یک بیزینس‌من حرفه‌ای فکر کنید.
📌 در دوره‌های تخصصی ما، ریسک‌های سیاسی، مدل‌های تأمین جایگزین، استراتژی قیمت‌گذاری و برندسازی به‌صورت کامل آموزش داده می‌شوند.
🔗 اگر آماده‌ای بیزینس خودت رو حرفه‌ای راه بندازی، همین حالا به صفحه فروش در آمازون سر بزن.